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北大资源物业喜获香港品质保证局品质管理认证

2019-08-14 质量保证

10月29日,北大资源旗下物业集团获得业界知名第三方认证机构——香港品质保证局授予的“品质管理认证书”。通过此项以严苛著称的服务品质认证,标志着北大资源物业服务品质再次得到业界认可,其市场竞争力与品牌影响力也进一步得到提升。香港品质保证局是为协助工商业管理体系发展而成立的非牟利机构,致力于为提供专业、公正的第三方认证服务,目前已经得到中国国家认证认可监督管理委员会、英国认可局、香港认可处等多个官方机构认可。

▲ 北大资源物业“品质管理认证书”

作为具有国家一级资质的物业公司,北大资源物业从未停止提升物业服务品质的脚步。今年以来,物业集团通过优化运营管理生态以及一对一诊断项目处置现场,强化各工种职业技能、改善社区硬件设施,确保旗下社区的精细管理和服务提升,从而为顺利通过香港品质保证局组织的多次严格审核奠定了坚实基础。

▲北大资源物业满意度提升管理措施

香港品质保证局总裁林宝兴也对北大资源物业服务体系和标准给予了高度评价:“一直以来,北大资源物业在业内获誉良多。在此次的评定审核中,我们也体会到北大资源对于物业管理的高标准、严要求。希望今后北大资源能够不断刷新国内物业服务标准,树立行业品质新标杆。”

未来,在北大资源集团2.0战略的指导下,北大资源物业将继续秉持“专心于业、匠心于物、创心于思、真心于人”的服务理念,多方联动社区内外各方优势资源,充分了解客户差异化需求,更具针对性地推动服务质量的全面提升,真正将品质服务做到极致,为业主带来更美好的生活体验。